相伴十一载，大理州综合检测ZX与青软青之再续年包服务

      近日，大理州质量技术监督综合检测ZX与青软青之再次续签了年包服务，自从2009年大理州质量技术监督综合检测ZX与青软青之建立合作以来，青软青之为大理州质量技术监督综合检测ZX建立完善的信息化、规范化实验室信息管理平台，也将移动化、云服务化等Z先进的理念和技术传输给大理州质量技术监督综合检测ZX，实现对实验室的时时跟踪与掌控。

      为了更好的服务用户，做好指导使用及售后服务工作，确保软件项目达到客户满意，尤其确保软件项目交付后长期的售后服务过程中的客户满意，青软青之售后服务部通过多年积累的服务经验，根据检测行业实际情况，对用户日常使用中的问题，可通过售后热线电话或者QQ随时提出，客服部门在接到咨询请求时，会diyi时间做出相关应答。对于无法通过电话、电子邮件解决的问题，派出专业的工程师上门提供技术支持，解决问题。青软青之还为每家客户建立客服档案，并由客服经理主动跟踪服务。跟踪方式包括电话、公函、电子邮件、网上调查、定期回访等，以建立起青软青之公司与客户之间畅通的信息反馈渠道。

      我们以“高质GX”为技术支持和售后服务的宗旨，“用户至上、响应及时”是我们的服务原则。青软青之每一次发展都离不开客户与伙伴的支持，2020年，青软青之将继续努力，在实验室信息化领域再接再厉，进一步开发新功能，为客户提供更好的产品与服务，与伙伴组建长期共赢的事业共同体。