外网有问题，怎么抓包来分析网络问题

公司网络一个工具上不去，可以肯定是运营商的问题，我怎么通过抓包把包给运营商看。局域网中任意一台安装抓包软件就可以吗，还是必须的连在外网接口上，无线适配器没问题？我用的抓包... 公司网络一个工具上不去，可以肯定是运营商的问题，我怎么通过抓包把包给运营商看。局域网中任意一台安装抓包软件就可以吗，还是必须的连在外网接口上，无线适配器没问题？我用的抓包软件一个是wireshark，一个是SPYNET。然后在抓包的时候我该操作什么。就是打开抓包软件，不管什么包全抓吗。还是我需要指向工具的服务器IP，这时候我要PING，还是TRACERT服务器IP?同时抓包？不懂所以问的比较多。 比如这是我抓的包，我给别人看就这样给他们？