常开继电器未接通两端却有电压，何解？

电源的开路电压，应该等于电源电动势。
在继电器动作时，其绕组电压一般等于电源电压（或略低）。其继电器的常开接点闭合，故接点两端电压为零。
当继电器不动作时，其绕组电压一般为零（或低于动作电压）。其继电器的常开接点打开，如果该支路内只有绕组没有开接点，则接点两端的电压等于电源电压。
你提到的继电器未动作，而绕组两端电压为20V，则可能和其他器件分压所得到的电压（比如和电源指示灯构成分压回路等）。

你说的不清楚，能否发个图上来？就能让大家帮你解答了。
是继电器的线圈串在电路里？还是继电器的常开接点串在电路里？还是上个图吧！