【摘要】 目的 帮助中小型临床实验室掌握仪器选购的要领。 方法 分析中小型临床实验室仪器选购过程的影响因素。 结果 针对性介绍选购方法和注意事项。 结论 中小型临床实验室掌握正确的选购要领,使仪器选购更具有科学性,维护医院和的合法权益。
【关键词】 实验室;仪器选购
随着国民经济的发展,科学技术的不断进步,以及人民群众对YL服务水平和质量的要求日益提高,各临床实验室都在不断地引进新的检验项目,而开展些新项目就必须添置相应的仪器设备。事实上无论是大、中、小型临床实验室都在不断地选购新的仪器,以满足开展新项目之所需,同时提高检验质量水平,这是一个趋势。
然而,每一个实验室的状况不尽相同。大型的综合性医院的临床实验室的财力雄厚,多处于大中城市,相关信息灵通,仪器使用率高,服务面广阔,投入资金回收周期短,同类型的仪器可配备相对宽余的备份。相比之下,中、小型实验室则多属于基层医院,无论是财力、信息都无法与前者相比,且业务量低,投入回收慢,使用成本高,维修保养相对较难,同类型仪器备份的可能性小。针对中小型临床实验室所面临的一系列困难的情况下,如何选购到价廉物美,适合于本实验室的仪器,本文就此阐述笔者的观点。
实验室仪器的选购首先应当服从和服务于所在医院总体YL服务的特点和状况,这是一个大前提,事先应当进行充分的论证,选择仪器的类型和档次,既不能过分的超越现实,而造成浪费,同时,又要有一定的前瞻性。在财力和实际使用率有限的情况下,有计划地逐步改造、更新实验室仪器条件。
一旦采购的项目和仪器档次得到确定,首先着手的工作是收集该类、该档次仪器诸多品牌的相关技术资料,了解报价及实际价格、营销机构及生产厂家的资质、信誉、市场占有、售后服务等信息也在收集之列,这些信息的获得,可以通过会议、电话和咨询用户等途径获得,然后对所获得的资料进行分析论证,一般而言,中小型实验室在仪器添置的问题上权限甚微,但毕竟从技术角度有自己的优势,作好前期考察论证是实验室管理者和使用人员的义务。同时,将必须收集到的有关信息和分析结论向医院领导汇报,必要时向医院领导层作出书面报告,提供采购产品和经销商的候选名录和理由,为领导层决策和招标采购提供参考。与 医院的领导保持一个良好而有效的沟通,取得领导的支持,是采购成功的先决条件之一。
对供货方的要求,除必须提供相关的品牌、产品价格之外,如是厂家直销,至少需要其提供生产注册证、生产许可证、经营许可证、计量器具证、联系电话、产品销售(含售后服务、保养易损配件供应)承诺、产品介绍资料原件和技术性能、用户名录和联系方式。如由经销商营销,除上述资料,还须提供经销商经销该产品必须的资质证件和生产厂家的销售授权,同时了解供货厂商的信誉和公司形象。
对于仪器品牌的选择,笔者主张中、小型实验室应该ZD选择在当地或临近地区市场占有率较高的产品,这类产品一般技术相对成熟,经销商有足够的信心,售后服务相对也有保障。在选购过程中过分的强调节约资金,或因其他原因而作diyi个吃螃蟹的人,是一个误区,,检验仪器绝大多数价格都在数万元、数十万元乃至百万以上,对于经济实力并不宽裕的基层医院,一旦失误,后果是严重的。
对于提供仪器的厂商的选择,可以通过分析其提供的资料,了解一些基本情况,特别提出的是,要充分地利用厂家提供的用户名录,有选择地进行有目的咨询,也可以利用质控会议的机会向有过使用该类仪器的同行讨教,ZD了解仪器的性能、价格、日常消耗和售后服务等情况,从此渠道得来的信息比从厂商提供的信息更为真实可靠。
只有这样选择仪器品牌、型号和供货商,才可能将采购风险降到Zdi,并保证其的实用性。选择仪器品牌和高信誉的供货商只是仪器选购的diyi步,巧妙地与供货方谈判是需要技巧和艺术的,或许每个人的谈判策略和风格各有不同,但原则是在合理、合法的前提下维护所在方的权益,尤其是在合同的书写时特别应注意行文的严谨性和逻辑性,否则的话,之前所做的工作就可能前功尽弃。
检验仪器的选购,从表面上看来,与普通的消费相同,但实质上,医院只是中间消费者,Z终的消费者是广大的患者,优良的检验仪器,是提供优良的YL服务质量的基础,在科技高度发展的今天,没有良好的硬件基础,优良的YL服务质量只是一句空话,从某种意义上讲,维护医院的利益,就是维护患者的利益。
笔者认为,如何做到正确、合理的选择检验仪器是一门很深的学问,完全可以作为医院管理的学科内容之一去研究,本文意在抛砖引玉,引起同道的关注。
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