面对莫衷一是的结果，抱怨、指责、放弃都将于事无补。我们要在科学分析的基础上找出对策。
首先，不同原理的仪器的测试结果不同是正常的，这主要是因为颗粒是非球形的，而不同原理的仪器所测的是颗粒的不同的侧面，所以会得到不同的测试结果。这种情况下只要仪器是合格的、稳定的、由正规厂家生产的，测试条件和样品制备方法是正确的，那么所得到的结果都是正确的。这时建议双方先统一测试条件，然后将双方认可的样品在各自的仪器上测试，通过测试找出一个差值，这样就可以在承认差别的基础上进行对比。经过双方测试合格的样品应作为工作标样各自保留，以便随时校验双方的测试方法和仪器。
第二，原理相同，生产厂家不同的仪器，由于设计思想、生产年代、加工精度、装配工艺、数据处理、是否标定等方面的差异，测试结果也可能有一定的差异，这种情况下只要仪器稳定，测试条件正确，也可以用上述办法来统一测试结果。
第三，从仪器之外寻找原因。测试结果出现差异除了仪器的原因以外，操作方面的原因也是影响测试结果的重要原因。包括操作人员是否充分掌握了仪器的性能和正确的使用方法，取样是否具有代表性、样品是否被充分分散、分散剂种类与添加量以及添加方法是否适当、所选用的介质是否合适等，这些因素将对测试结果有着直接影响，所以面对一个有争议的粒度测试数据，在关注仪器方面原因的同时，还要关注操作方面的原因。
第四，如果双方下决心要确定孰是孰非，这时双方可以共同找一个标准样品在两个仪器上按相同的条件测试，看结果与标称值之间的差别，也可以委托双方共同认可的一个有资质的机构对同一个有分歧的样品进行仲裁，不能找两个单位的仪器进行仲裁，即使它们所使用的仪器是同一个型号的仪器也不行，因为那两个仪器测试同一个样品的结果差别一般比同一个仪器两次测试同一个样品的结果差别大。
第五，同一个厂家的同类产品测试结果不同，这时只好找厂家解释和解决。
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2004-07-28
