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（一）电子秤常见故障及解决方案
一、电子秤无法充电或充电指示灯不量或没反应
1.请先确定电子秤的110V/220V?电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。
2.检查充电线是否有外力因素而造成断路。
3.检查保险丝是否不良。
4.蓄电池不良。
二、电子秤开机后无任何动作
1.使用干(蓄)电池者，请先确认干(蓄)电池的电压是否足够?如果电压不足请更换干电池(蓄电池请充电)。
2.使用ADAPTOR者，将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之。
3.电子秤保险丝是否不良。
4.开关或按键可能损坏。
5.可能电子组件故障。
三、电子秤按键无动作或动作不正常会自动触发
1.按键不良。
2.按键插座不良。
四、电子秤屏幕显示不正常
1.若为单一字体有断字情形，可能是LCD接触不良或故障。
2.显示不清楚或无法显示可能是电子组件故障。
五、电子秤屏幕出现Err之讯息
1.电子秤的内部程序设定是否正常(参考操作手册)。
2.电子秤保护螺丝未拆除(参考操作手册)
（二）电子秤作假常见伎俩：
1、称完商品不恢复到零位，而是继续按累计去称下一份商品，这样第二次称量显示的便是与前一次重量的总和。
2、带盘出售商品，电子秤空秤数显示确实是零，但是把盘子和商品一起放在电子秤上计量时，盘子重量已变为商品的重量了。
3、偷梁换柱，先将一质量轻的秤盘放上待消费者购买商品时，商家却将另一个质量重的秤盘连同商品一起放到秤上，秤盘的质量差就这样换算成了商品的金额加到消费者的账上。
4、在结算时，通过对按键的快速操作，在重量或单价上暗中加上零点几再相乘，使Z后计算出来的总金额增加。 5、经营者在售物时，将商品重重地丢进秤盘，借助惯性冲击力使电子数值显示瞬间人为加大，然后马上将商品拿起。
6、电子秤空秤数显屏应该是零数，但经营者称重前却在显示重量的数字中事先存储一定数目的底数，这些底数便同所购商品一起计价，粗心的消费者一般不会留意。
8、不调整单价，价廉的也按价高的称重计算；用硬物或纸张垫高秤身一角，使称出的分量偏重；将包装计算在货值内，如螃蟹连草绳一起称重，把带水的草绳和海鲜一起计价等等。无检定属非法使用
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