2018年4月18日下午，护理部联合检验科、信息ZX在信息楼三楼召开了本年度一季度质控扩大会议和质量分析会，黄晓林副院长及护理部、检验科、信息ZX医护人员100余人参加会议。本次会仪旨在对护理质量检查“再检查”，对护理安全隐患“回头看”，对多部门协作“再沟通”，对推行缓慢的工作“再助力”。

　　（一）护理质控扩大会议汇报

　　护理部江宾副主任主持会议并作报告，主要内容为2018年一度质控总结、布置下季度工作计划并详细解析《四川省护理文书书写规范》。报告中系统分析评价了护理1-3月ZD工作，对目前开展的优优圈（出入院流程优化）、同心圈（基数药品管理）、书简圈（简化护理文书书写流程）三个品管圈进展情况和下一步推进的工作进行了详细的汇报。着重对HIS系统跟岗、总务办公跟岗、患者出入院全程追踪中存在的问题进行分析并提出解决方案。同时，根据上季度检查结果，调整患者满意度调查方案，布置下季度护理质量管理ZD。

　　（二）质量分析会

　　本次质量分析会主题为“血标本的管理”，希望能够以点带面，运用质量管理工具对YL、护理中的质量和安全问题从个体到系统、从操作层到管理层去发现、评估、解决、检查和优化。

　　胃肠外科ZX杨慧、马洪丽等对我院血标本管理现状进行分析，提出此次讨论的议题，采用6 Sigma关键节点矩阵分析从血标本打印条码、采血、送检等多个环节进行问题分析。随后检验科王左老师针对临床检验的目的、基于条码系统的标本全程监控、血标本采集相关问题进行了培训和讲解。信息ZX邱清宇老师就HIS系统、LIS系统对血标本管理进行了讲解，并深入探讨信息系统给予临床血标本管理的支持，解决血标本管理中的问题节点，优化血标本送检流程。由表及里，寻找根本原因并提出改善策略。

　　Z后由黄晓林副院长本次会议进行总结，黄晓林副院长肯定了此次会议，他指出质控工作要秉承遵循“尊重患者、敬畏生命、用心做事、优化流程”的理念，护理部要通过质控检查，定期反馈总结，协调解决科室问题。临床科室要把安全放在首位，结合临床实际以钉钉子的精神抓落实，不断汲取经验和教训，确保YL护理服务质量标准与安全，促进医院护理技术水平、管理水平不断发展。