Millipore兼容柱用户Z常见问题-上海迪发仪器仪表有限公司

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兼容柱用户Z常见问题1.兼容柱会不会损坏进口设备？不会。密理博兼容柱只是水的纯化耗材，不会对检测设备，控制等电路产生影响。我们的产品已被国内外客户广泛使用,例如，复旦大学，清华大学，西门子公司等在用我们的产品。我们的兼容柱的流道设计和产水流量与原装柱一致，所以设备的增压泵，循环泵工作状态也不会改变。举例：HPLC的国产色谱兼容柱和紫外灯很普遍采用，所有HPLC进口商都认同这种替换。还有打印机墨盒就更普遍了。2.兼容柱与原装柱的区别是什么？品质没有区别，完全兼容，性价比高。瑞枫公司在充分研究了原装柱的基础上开发出此类产品，在流路，流量及产水水质等方面，保证与原装同型号柱一致。一些型号兼容柱的填料设计，瑞枫公司做了更适合ZG原水水质的调整，使其寿命更长，产水效率更高。如何证明兼容柱的品质？产水水质密理博纯水机会直接检测，因此只要纯水机检测的水质参数（例如电导率、电阻率、TOC等）合格，即证明了兼容柱的品质是合格的。瑞枫公司的兼容柱生产是在10万级洁净室内进行，对每一个产品的质量均有严格的测试。溶出溶出取决于耗材外壳及填料的选材，瑞枫兼容耗材的各种材料的选型都是与密理博一致，瑞枫还做过这些材料的痕量溶出分析，结果完全符合超纯水对材质的要求使用寿命瑞枫耗材的使用寿命与密理博是一致的。通常耗材寿命与进水水质及用水量有关，对实验室来说，进水水质与用水量是变化的，所以耗材的寿命在一定范围内变化是完全合理的。3.使用兼容柱后原设备供应商会不会拒绝保修？按照国家相关的法律法规，供应商无理由拒绝该设备的正常保修。（一般耗材不属于保修范围）如果供应商因此不提供售后服务，瑞枫公司完全有能力提供相应的服务。（参考HPLC的制造商的情况）4.兼容柱是不是原装柱的山寨版？不是。原因有二：**．瑞枫的兼容柱不是非法仿冒与非法仿制，瑞枫公司使用自主品牌，拥有自主的ZL技术。法律上不侵犯进口品牌的知识产权。第二．瑞枫的兼容柱不是拷贝原装产品，而是在功能上实现兼容，并且在其基础上做了更优化的改进。5.兼容柱能不能保修？兼容柱与原装柱一样，也是设备的耗材。瑞枫公司可以保证我们的纯化柱的使用寿命及产水水质在相同条件下与原装柱一致。如果是由于运输等特殊原因造成的例如外壳破裂、填料泄漏等物损，瑞枫公司承诺予以更换。6.ADVANTAGE、INTEGRAL系列的带芯片兼容柱是否可被密理博机器识别？完全可以被密理博机器识别且正常使用。7.兼容柱对用户有那些好处？好处有以下几点：**，使用者多一项选择，可帮助用户降低使用成本，减少原装进口设备的维护费用；瑞枫的密理博兼容耗材更为用户考虑了ZG水质。第二，引入竞争，不致产品造成市场垄断，定价权由一家控制。第三，增加设备使用安全性，避免由原供应商停止供货而导致设备无法运行。第四，瑞枫可以对使用密理博兼容耗材的用户提供更好的售后服务。