卓越售后，无忧未来 | PMS在线环境监测系统售后服务全新上线

您身边的在线环境监测百事通

用户在使用过程中，或多或少会遇到一些疑问，无论您是技术控，对系统性能了如指掌；还是初学者，对监测数据充满好奇，我们都能成为您最可靠的伙伴。

如果您是I人，倾向于通过文字、邮件等方式进行交流；如果您是E人，喜欢通过电话、视频会议等直接的沟通方式表达自己的想法和诉求。我们都能通过您所倾向的沟通方式进行既高效又舒适的交流，解答您的每一个疑问，解决您的每一个难题。

系统预防性维护，防患于未然

PMS提供年度维护保养服务，按照既定SOP标准执行12大项、70小项的系统维护性检查，将当前系统的状态输出报告给到用户，避免因小故障引发大停机事故，及时发现潜在故障隐患，排查易损件工作状态，及时予以保养更换，使设备完好率始终在100％。

应急响应服务，迅速恢复生产

依据不同等级的响应协议，我们在应对突发事件时，可达成最快1小时响应，2 小时内提供电话技术支持；24小时内敲定解决方案，48小时内赶赴现场。完备的售后服务管理体系，乃是PMS对 “快速恢复生产” 的强力承诺。