工程师日记 | 客户反馈新样品的测试数据异常
2024-01-15185“ | 此次客户反应的问题是：新样品的测试数据异常。 | ” |
01
应用知识背景
STA200采用高灵敏度的水平差动式天平设计及先进的数字化控制技术，提高了TG基线的稳定性，能够准确地检测出μg级变化的TG/DTA。
02
仪器类型
STA200热重-差热同步分析仪
03
现场服务方案
日立工程师抵达客户处了解到客户之前一直使用450度来测量样品，近期新样品的材质发生了变化需要使用750度来进行测量，但是，测试结果Tg信号出现异常。由于客户配置了自动进样器，判断故障原因是在750度测试时样品坩埚与天平托盘粘连，测试结束后自动进样器取出样品时用力过猛，使样品侧天平杆被大幅度拉扯，导致Tg信号异常，重新调整天平杆后新样品的测量结果恢复正常。
04
工程师小贴士
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