疫情无情,服务不停,记我公司水分测定仪远程服务康辉石化
2020-03-18233近日营口康辉石化通过dai理商购买我公司一套V310-KHF卡氏加热炉水分检测系统,用于检测PBS塑料中的水分,由于该样品水分含量比较低,采用传统的失重法检测精度没办法达到,所以该用户经过了解选择了我公司的V310S-KHF卡氏加热炉水分检测系统,该系统结合了卡尔费休库仑法和加热法的优点,可以检测各种低水分的不溶性样品,Zdi可以检测到20ppm左右的样品。由于疫情的影响,不能上门为客户服务,我公司工程师在客户收到仪器后,远程视频指导客户安装并且,培训客户使用,经过2个小时的视频指导,客户已经可以非常熟练并且准确的检测样品中的水分,经过后续的沟通客户表示测试数据稳定,对我们的仪器给予了不过的不错的评价。