培训
有哪些方法可以快速摸清用户的真实需求？
有一种叫焦点访谈的调研方式，就是深度访谈，问问题的技巧很多，有些是他说出来的，你还要洞察他没说出来的，比如欧莱雅的男士护肤品，就是从用户访谈和洞察中提取的语言精华——“让面色不再疲惫”，你跟男士说“细腻红润有光泽”，他无感也不愿用，但你说“面色不再疲惫”，他们就会有感，所以要从焦点访谈来洞察消费者的需求，每个月做十个深访，这样有助于客户想要的“want”和他需要的“need”，这两者是有差别的。
曾经沧海难为水。教育培训领域2年的经历看多了这个生机勃勃，但却病态百出的行业的众生百态。对很多人讲充满了奇迹、神秘、好奇!我早已厌倦了许多。好长一段时间，甚至提到类似教育培训都有一种逃脱的感觉。
国人不良风气与习性，在这个行业、领域、圈子更加盛行、凸显。。。。
师者，传道、授业、解惑也!网上查遍这个词语的解释，似乎下面的更加正确，这里权且引用二、三： 1、传道：传授知识;授业：教授学业;解惑：解答疑惑。
2、老师，是用来传授道理，教授学业，解决疑难问题的。
3、古代求学的人必定有老师。老师，（是）靠（他）来传授道理，讲授学业，解答疑难问题的人啊。 君不见，行业内许多徒有“师”之名而无“师”之实!
任何行业，遵守起码的行业准则、道德是基本底限，可是这个行业充斥了太多的“南郭先生”!成为行业三大害!
一、传道：很多师者，传授连自己的也无法辨别真伪、好坏的知识、歪理邪说，要么逻辑不清、无法给学员、听众传授系统、科学、有效的知识，此害最大!
二、授业：这个行业你会发现没做过企业的讲总裁之道、没做过销售的讲营销之法、不懂管理的讲管理机制。。。。如果让这样一大批不会游泳的教你学会游泳、不会开车的教你如何开车。。。。后果多么可怕? 三、解惑：这是最能辨别、挑战师者实力、水平的一点，也是衡量师之真伪最佳的途径和渠道!以结果为导向，真正解决问题的才是真正的名师!我讲销售，也推出了国内培训界独 一 无二自主知识产权的《三步成为营销高手》的专业训练课程，每次总是受到企业老总和员工的热烈欢迎，原因何在?
做企业市场营销一线打拼多年的经验、经历、大量活生生的实战思想观念、技巧方法、案例，如何能在最短的时间内让参训的学员学到、知道、做到?真正的有助于企业、有助于学员?也真正对得起自己的良心? 很多次企业营销培训，我完全放弃长达200P精心准备、多次修改的非常完善的课件，完全采用现场提问的方式解答学员的所有营销中遇到的难题、难点，常常是一个白板的问题，从思维模式、行业规律、心态观念到具体一招一式，让一个个士气低落、效率低下、业绩下滑。。。的员工，迅速转变思想、行为成为一个合格优秀的营销高手!甚至针对某企业陌拜营销为主的营销人员，专门开发了“过三关：门卫关、主管关、老总关”的训练课程!效果立竿见影、业绩飞速提升!
准确讲，应该3年接近4年几乎没有参加任何培训了，回到广州休整期间，恰逢好友推荐某大师3天课程，抱着换个环境、充充电的想法，勉强听完三天。（听课对成人经常是很累的一件事情）。
中午课休时间，走廊、过道许多学员三三两两、一群一伙，我也正好占据唯一的小亭有限的几个沙发上吞云驾雾、闭目养神，耳边传来旁边几个学员（中小企业老总）的课后分享：一个讲：XX老师讲的太对了，我回去就让我的员工按老师讲的多打电话、量大肯定成交的概率高。 。。。。另一个更是热血沸腾：是啊，xx老师讲的销售流程太好了，让客户多讲“YES”，几个“YES”下来肯定成交!
听的我烦，实在忍不住了，立刻打断他们的对话：
“请问几位同学是不是都是老板在做自己的企业?”
回答：“是啊”
“你们学的很认真，我非常佩服，我有2句话想说，你们想听真话还是假话?”
回答“当然真话啦?!”
“好，大家都是同学，那我就不客气啦!大家都知道一句话叫：外行看热闹、内行看门道。
一、作为一个老板，你为什么不设计出更好的营销策略让你的员工轻松、简单、高效的去做营销，而非要让他们靠大量传统、低级、效率很低、收益很少的方式、模式去做呢?何况，如果你的企业长期采用这种经营思想，肯定无法给到他们较好的待遇，如何留住优秀的人才?更何谈企业快速做大、做强?
二、营销有很多的招数套路，为什么这么执迷“让客户连续回答几个YES成交的思路呢?”
你们都是老板，请问你们遇到很多电话或登门销售的情况时，有几个可以有大把的时间、精力、耐心、心态让一个销售人员连续问你几个YES?你还可以有很好的心态\有那份心情去傻呼呼的回答他们的YES?以我之前的很多经验，估计2个YES没完，销售人员就该自己开路一马死了!
一番刻薄、甚至我现在都脸红写出来的字眼，让几个老板瞬间豁然开朗，“您贵姓?做什么的?” “这是我的名片，我们专家团队专门为中小企业做赢利模式和营销策略设计策划”
“不愧是营销高手联盟的专家、高手，一针见血，您说的太对了!“
一番骂语竟然换来老板的热情合作邀约，几个老板当场要我确定时间尽早去企业考察，协助他们尽快解决目前的很多问题。
呵呵，第一次这么把自己给销售出去了!
但愿是最后的一次!
真的希望教育培训、乃至咨询界的专家老师们，是凭借实力、水平真刀实枪上战场的时代了，少点浮躁，多给我们弱小的中小企业更多真正有效的服务!
真的希望中小企业家多学习、多思考、尽快提升自己的综合素质能力，早日做大做强自己的企业!
