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技术支持主管

广州佳途科技股份有限公司
硕士| 1-3年|
广东 广州
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专业培训
年终奖金
职位要求
1.硕士及以上学历,有机合成、药物化学等化学相关专业 ;
2.从事原料药/新药分析检测研究工作2年以上,如有合成经验更佳 ;
3.熟悉NMR、MS和HPLC原理,能独立解决药物分析过程中遇到的问题 ;
4.具备核磁一维二维、质谱、红外等解析经验 ;
5.具备较强的沟通表达能力及服务意识,能配合内外部对技术问题提供有力解答 。
职位描述
1.执行公司的外派出差任务,协助销售人员为客户进行技术答疑;
2.对异常的图谱数据进行分析,负责特殊杂质的查找、核对;
3.负责产品售后问题的沟通及解决,对服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案,提升客户满意度;
4.负责各项技术档案的整理、归纳;
5.完成上级交办的其他工作。
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