盛瀚在线丨售后部工作现状探访&爱心捐助再出发

壬寅初春战疫声，长街闹市少人行。

病毒嚣张如野马，莫怕！扯缰聚力斗狂生。

夜卧北窗斜雨醒，虽冷，东风花放总相迎。

回望艰辛酸楚处，皆去，千山万壑已晴明。

3月22日，青岛市开展第五轮核酸检测；昨日，青岛全市的本土确诊病历降至1人，这对于所有岛城人民来说，都是值得开心的预兆。
然而放眼全国，吉林省、福建省等地的疫情仍然在持续发酵，全国一盘棋，我们依然要打起十二分的精神，守住抗疫战果，将抗疫行动坚持到底！

售 后 服 务 部 现 状

售后服务部作为与客户关系最密切的部门之一，承担着为客户提供使用指导、售后沟通、定期回访以及提供各种售后问题解决方案等对接性工作，可以说是企业形象的一面镜子，在公司的体系扮演着重要角色。

我们邀请到售后部的舒海鸥、郝旗、薛雨、黄伟明、张荞，为我们简述目前售后部的工作现状、员工情况以及疫情对部门产生的影响。

通过各地售后服务工程师的讲述得知，目前盛瀚采用的多点式助力化售后服务可以最 大程度满足客户的售后服务需求；而对于部分因疫情管控无法上门的情况，盛瀚售后也可以做到远程视频指导。

总体而言，售后部的工作基本没有受到疫情的影响，所有同事均在各自岗位上进行日常工作，且均已完成第五轮核酸检测。目前最重要的便是在办公区做好日常的防疫消杀工作，所有员工积极做好个人防护，保持此状态不松懈，相信不会有其他意外情况的发生。

盛 瀚 爱 心 捐 款 & 捐 赠

中国人一直以来都坚守“一方有难，八方支援”的信条；而盛瀚自成立之日起，便深知一家优秀企业肩负社会责任的使命。在3月18日向崂山区中韩街道办事处捐赠防护服、医用手套、防护面罩等防护物资后，盛瀚又于3月21日向崂山区红十字会捐赠10万元的防疫爱心款。众志成城，共克时艰！

自青岛三月疫情以来，所有中、小学校均已停课；同时，青岛的各高校也都进行封闭型管理。百年大计，教育为本，在科学技术领域尤为如此，人才的培养对于企业与国家来说都极为重要。

3月22日下午，在得知青岛科技大学缺乏防疫物资后，新光智源集团（青岛盛瀚色谱技术有限公司、青岛盛达利机电科技有限公司、青岛青源峰达太赫兹科技有限公司、青岛众创科学仪器公共研发服务平台有限公司）立即前往青岛科技大学四方校区捐赠海氏海诺口罩10000个、医用靴式手套10000副、防护服200套、500ml免洗凝液300瓶，全力支持高校的防疫工作。

疫情面前，没有人可以独善其身，盛瀚愿做一颗星火，与广大爱心人士与优秀企业一起，不吝地献出自己的力量，与前线的工作者们守望相助、共克时艰，彰显自身的责任与担当！