实验室管理系统LIMS怎么进行系统的管理和维护？

一套优良的LIMS系统可以有效地实施质量保证和质量控制流程，让实验室里面不同岗位的工作人员按各自的权限分享不同的信息资源，完成相应的工作。从LIMS系统维护角度来考虑：

LIMS实验室信息管理系统维护费用从来是不能不考虑的因素。成熟度高、通过组态实施的商品化LIMS软件维护工作量少，特别是交由用户自己维护的系统可大大减少维护成本。同时，检测机构应优先考虑选择可组态（可配置）的系统；在业务变更后业务部门人员能够及时地对系统进行变更来适应业务的需求。 当然LIMS系统通过终验后，也是需要供应商提供故障处理措施和应急处理方案以及售后服务方案的，青软青之售后服务部通过多年积累的服务经验，根据检测行业实际情况，对用户日常使用中的问题，可通过售后热线电话或者QQ随时提出，客服部门在接到咨询请求时，会 第 一 时间做出相关应答。对于无法通过电话、电子邮件解决的问题，派出专业的工程师上门提供技术支持，解决问题。青软青之还为每家客户建立客服档案，并由客服经理主动跟踪服务。跟踪方式包括电话、公函、电子邮件、网上调查、定期回访等，以建立起青软青之公司与客户之间畅通的信息反馈渠道。