1建议你检查一下控制面板——电源选项中关于休眠的设置情况;
2建议全盘查杀病毒,重新安装显卡驱动;
3建议你关机重新拔插电池和适配器,然后查看电池的充电情况;
如果仍然不能充电,而且单接电池或者适配器无法支持开机,建议联系金牌服务ZX现场检修。
可以通过以下网址查询距离Z近的惠普金牌服务ZX:
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