有助于人们控制对压力情绪

“人生不如意十之八九”
，
生活在竞争激烈的现代社会，
每个人都要面对来自工作、
生活、
学习和情感等多方面的压力。
沉重的压力导致人们情绪不良，
学习效率下降，
生活质量降低，
甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢？

“冰冻三尺非一日之寒”
，改变不良习惯不是一件容易的事儿。心理学家、北京师范
大学郑日昌教授告诉人们：
人人都能管理好情绪
，
人人都能从容面对压力，
需要做的只是改变
一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳度过压力
和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！

压力促进变化，
变化带来压力。
学会应对压力，
轻松驾驭工作和生活。

人类大部分
的疾病都和情绪有关吗？答案为“是”
。因此我们要学会管理自己的情绪。拥有良好的情绪，
不仅可以使我们身心健康，还能使事业成功。在彷徨失意的时候，有什么方法可以让我们调
整心态，从容应对压力呢？成功的路不止一条，一个目标得不到，可以继续努力，也应适可
而止，
可以用另一个目标来代替它。
一个得体的小幽默，
常常可以化解干戈的场面。

烦恼
是自寻的，快乐是你的选择。过于敏感会导致人的情绪出现问题，该如何解决这些问题呢？

用理智来驾驭自己的情绪情感，而不要做情绪情感的俘虏。万事万物皆有阴阳，不能只看一
面，要全方位、多角度、多层次、立体地看，全面地看。

当代国人普遍感到压力越来越大，原因何在？据笔者分析，主要有以下几个方面：

一是变化快。
近
30
年来，
ZG社会发生了翻天覆地的变化。
在一个急剧变化的社会，
人
们都要去适应它，适应不良就会产生压力。

二是竞争烈。
我国正在实现由计划经济向市场经济的转变，
市场经济的重要特点是竞争，
残酷的优胜劣汰自然会给人们带来巨大压力。

三是选择多。政治越来越民主，社会越来越宽松，给了我们更多选择的自由，选择多则
冲突多，冲突多则烦恼多，这种选择冲突也是很大的压力。

四是欲望高。人的需要是分层次的，低层次的需要满足了，就会产生更高层次的需要，
温饱问题解决了，精神需要便越来越多，欲望本身就是一种无形的压力。

可见，压力未必是坏事，压力多是社会进步的另一种表现。

1985
年和
1986
年，笔者在美国访学期间，从学业、语言到生活，感受到各种各样的压
力，于是看了不少心理调节方面的书，并选修了相关课程，获益匪浅。回国后，深感许多人
都有此需要，便从
20
世纪
80
年代末开始在全国各地讲授压力与情绪管理课程，先是对大中
学生讲，后来扩展到公司雇员及老板、党政军干部与官员，听众近百万人。

2007
年
5
月，应ZG教育电视台之邀，做客《师说》节目，主讲压力应对与情绪管理，
共录制了
12
集，播放之后反响不错，索购节目光盘者众多。但光盘使用起来毕竟多有不便，
为了满足更多观众的需求，现将其转录为文字，结集出版。

在节目播放时，
因为时间限制和其他考虑，
内容有所删节，
在本书中，
我尽量恢复原貌，
只在文字上做了少量调整和增删，但仍保留原汁原味的口语风格，使读者在阅读时能产生像
听课一样的亲切感。
在第
12
章
“讨论与答疑”
部分，
补充了几个在各地讲课时听众经常问到
的典型问题。文中专栏为电视台编者所加。因为书稿是根据口语讲授整理的，有些概念和提
法可能不够准确和严密，所以在书末附上了我Z近几年写的同压力应对与情绪管理相关的
3
篇文章，供读者诸君参考。

还需要说明的是，文中涉及多个咨询案例，为了保护个人隐私，在当事人身份及背景方
面做了适当技术处理，请勿牵强附会、简单对号入座。

Z后送各位朋友八个字：

阴阳辩证，内心和谐。

这是笔者自认为的全书精华，就算点睛之笔吧！

是为序。

郑日昌

2007
年
10
月于浦东

《情绪管理压力应对》

diyi章

压力与应激
(1)

读者朋友大家好！欢迎阅读本书！

我是个心理学老师，但我并不是来讲心理学，而是要联系大家日常生活当中或者个人成
长过程中遇到的心理问题，来介绍调节或者管理好自己心态的方法。

人的心理包括很多内容，所以本书原则上讲可以说是纵横经纬、五花八门，涉及心理的
各个方面。但是我不可能面面俱到，因此本书ZD讲情绪问题。我的主要目的是希望通过联
系实际讲授一些心理学知识，能够有助于大家提高心理素质，促进社会安定和谐。

讲情绪离不开讲压力。人是生活在压力之中的，没有压力，我们甚至无法生存。比如说
到了高空，气压太低，就要出问题了。人是怎么出生的呢？是在高压下从妈妈肚子里边来到
这个世界上的。

压力促进变化，变化带来压力。大家都感到现代人压力越来越大，那是为什么呢？因为
我们现在处于一个急剧转型、急剧变化的年代。一个相对稳定的社会，大家都已经适应这种
生活方式了，
所以就没有感觉到多大的压力。
几千年的封建社会，
人们日出而作，
日落而息，
年复一年，生活方式很少变化，基本适应了，只要没有大的天灾和战乱，便不会感到太大压
力。在一个急剧变化的社会，我们必须去适应它，如果适应不好，就会出现问题。

ZG当代社会面临的一个Z大的变化就是由计划经济向市场经济的转变，这是经济基础
的改变。计划经济向市场经济转变的明显特征是引入竞争机制，职场、商场犹如战场，无论
是升学、就业、职位、职称、婚姻、恋爱，乃至车子房子，处处都要通过竞争，这样我们就
会感到压力。

当然，除了经济基础的改变，竞争导致的压力，还有上层建筑的改变也会带来压力。市
场经济要以高度的社会民主来保障，我们的政治体制也在改革。民主体制的不断完善给了我
们每一个人更多的选择自由，社会现在变得多元化，不像过去那样单一了。以前大家都说一
样的话，穿一样的衣服，否则就是离经叛道。当今宽松的社会赋予我们更多的自由，自由是
好事情，但自由是一把双刃剑，在给了你自由的同时，也给了你烦恼。

我们处在一个多元化的社会，面对和自身关联的事物，每个人都有多样的选择，但为什
么说这种选择的自由会给我们带来烦恼呢？

《情绪管理压力应对》

diyi章

压力与应激
(2)

对此大家可能觉得不好理解，不是越自由越好吗？一首的诗篇写道：生命诚可贵，
爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛。为了争得自由，人们不惜抛头颅，洒热血，但自由
真的来了，也会给你带来烦恼。为什么呢？因为你自由了，就要自己做选择，人没有选择的
时候就没有冲突。像当年阶级斗争年代，说老实话我们都不大有选择，分配工作的方案一公
布，让你去哪儿就去哪儿，不能讨价还价，你也不用动脑筋或睡不着，一切都由组织安排。
甚至连婚姻的选择都有限，
大家看过电视剧
《激情燃烧的岁月》
，
吕丽萍扮演的那个角色的婚
姻就不大有选择，当然那是特殊年代，早已经过去了。你看现在，不但择偶自主，就连婚姻
形态都是多种多样，什么“单身贵族”
，什么“丁克夫妇”
，什么“单亲家庭”
，什么“同居”
、
“分偶”
、
“同性恋”
，等等，令人眼花缭乱。至于在职业和工作上面临的选择，那就更多了。

现在青年人感到迷茫，显得浮躁，就是因为他面临的选择机会太多。有选择就有冲突，
有冲突就有焦虑。
冲突可以有多种。
一种叫做双趋冲突，
就是这个我也想要，
那个我也想要，
但是鱼和熊掌不可兼得，打工挺好，下海也不错，你总得选一个。那你就琢磨了，我到底去
哪儿呢？于是就要睡不着觉了。这叫做“双趋冲突”
。还有一种叫做“双避冲突”
。你两个都
不想要，但是还必须得选一个。比如说前有狼后有虎，那怎么办？你不往前冲就得往后退，
反正你得走一条，
这个也有冲突，
也有焦虑。
还有一种叫做
“趋避冲突”
，
就是你又想接近它、
得到它，又害怕它。你看这东西很好吃，但是它烫手，又想吃又怕烫，这就是“趋避冲突”
。
咱们在日常生活当中经常会面临各种各样的选择。无论是升学择业、婚姻恋爱，甚至购物买
东西，都在那儿翻来覆去地比呀挑呀，拿不定主意。比如，女孩子老觉得衣服不够多，老觉
得没衣服穿，比来比去，穿这件穿那件，这个和那个搭配，那个和这个搭配，就是因为衣服
太多了。像我们过去就两套衣服的时候，脱了这件就换那件，脱了那件再换这件，所以没有
那么多焦虑冲突。但是现在打开衣柜，唉呀，翻来覆去地就是拿不定穿哪件衣服。这种选择
带来的冲突也是我们当代人的一个很大压力。

《情绪管理压力应对》

diyi章

压力与应激
(2)

压力的具体表现主要是在工作方面，无论是科研开发还是生产销售，都要竞争。工作任
务多，难度大，时间紧，人员少，资金不足，技术落后等，都会造成巨大的压力。

可以去发廊放松一下