如果网络连接的属性显示有数据包的发送和接收,则证明已经正常联网,打不开网页的原因可能是:
1)上次上网时使用的代理没有取消 不取消代理就上网的话,可能无法连接代理,这样就无法打开任何网页。取消代理的方法:在浏览器里选择“工具” → “Internet选项” → “连接” → “局域网设置” →“代理服务器”,把复选框的对勾取消,按“确定”即可。
2)防火墙安全级别设置太高 如果安全级别过高,防火墙会阻挡正常数据的传输,请选用典型设置。
3)浏览器设置问题 常见的有安全级别设置过高、运行了异常加载项等,建议用户恢复典型设置、禁用有问题的加载项。
4)DNS配置不当5)本机或同局域网的电脑感染了病毒,阻止了用户浏览网页 当用户遇见这种情况时应尽快用腾讯电脑管家杀毒并彻底查杀病毒。