使用推广客户端遇到问题时,建议您先检查常见问题列表,其中有一些常见问题的解决方案。
如果您的问题不属于其中的任何问题,且无法通过常规方式解决的情况下,您可以点击头部区域中的“问题反馈”按钮进行反馈。
您需要提供:
1.您的称呼及身份(推广客户/推广顾问)
2.联系方式
3.问题的详细描述信息
添加信息完成后,请点击“立刻生成反馈包,并保存”生成一个推广客户端的反馈包,并将该反馈包发送到editor-help@baidu.com。建议在邮件中可以附上当时出现问题的截图和简要的说明,以便更快速的定位问题。