1、利用有效硬件,如电脑、视频、可视电话、手机等,在这些终端硬件上安装实时通讯程序,如QQ、ICQ、MSN、网易POPO等,只要双方都安装有同样的这种程序,然后利用网络连接在线,就可以类似面对面交流一样,实行语音、文字、视频等交流,程序的交流间几乎是同一时间的,在A端发送的文字,在B端很快(0.05秒至几秒之内)就可以看到。这就简单的说明了"通讯工具",也可以叫"即时通讯工具"。
2、通讯工具可以分为下列三类:
1)电子类:手机,小灵通,网络,电报,集群电话,无ZX对讲机,对讲机,无绳电话,卫星电话,载波电话,传真等。
2)传统的:信件,口信。
3) 特殊的:旗语,灯语,手语,哑语