怎样开始入门学习软件测试

来源：知乎

风景

生命就是在不断的学习
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如今测试行业是国内新兴起的一个行业，但是，这个行业已经在国内存在有好多年了，只不过是现在越来越多的公司都想提高自身产品的质量，才有测试行业大幅兴起的景象。我是从事了3年多的测试工作，也带过很多新人，总结下来学习软件测试要先看几个方面你能达到多高的指标。
diyi：你的基础
1）电脑操作和主流软件使用的基本能力；
2）对编程语言是否接触过，是什么程度；
3）软件测试的理论知识；
4）学习能力；
5）解决问题的能力；
其实在工作当中远不止这些，你还要有的沟通和协调能力，有很多时候需要与其他部门的同事和领导确认各种信息，一遍又一遍的确认，这里有很多情况需要处理。
在此，我还想给几点建议：
1、如果你的自学能力较弱，就找个培训机构学习，我们公司比较喜欢用培训机构出来的人。
2、如果你自学能力强就找些专业教材，结合网上的资料来学习，尤其是www.besttest.cn软件测试自学与分享平台的资料很全，还有QQ流可以相互提升学习的动力。但是需要你有坚持的毅力。
3、测试分为几个方向除功能测试外，还有性能测试、手机测试、安全测试、自动化测试等几大方向，选择一个离你Z近的，但是基本都要先学会功能测试才能拓展其他的方向。
4、如果有开发功底或至少一门开发语言的功底如JAVA，C，VB，PHP都可以帮你在测试行业有更高的发展，获得更好的收入。
发布于 2013-12-09

笑笑爱笑smile

银行业务方向
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2015年股市很火爆，互联网金融揭竿而起，软件测试与开发也受到众多想跨行业工作者的喜爱，众所周知，软件行业工资高于平均薪资水平。Z近有朋友和网友向我咨询软件测试的事情，大意是：小白如何入门软件测试行业，且听我说。
我从事软件测试行业整整5年，先说点我的测试经历，让大家对软件测试有些认识，其次说说小白如何跨行从事软件测试，Z后推荐些软件测试方面的书。
N*.1我的软件测试经验
作为一枚女汉子，大学学计算机科学与技术专业也是十分痛苦的，刚入学就学习C++，老师口中各种鸟语，听不懂啊毕业找工作肿么办，就这么糊里糊涂的学了3年的计算机语言c++、java、c#、oracle数据库、linux操作系统，时刻担心毕业=失业。
害怕大四找不到工作，我在大三暑假就开始准备实习，留意教务处发布的各公司实习岗位；刚好A公司来校宣传找实习生，A公司主要做银行系统，招测试与开发，听说测试门槛低，逻辑思维有条理、能看懂代码就可以。第二天直接去参观公司并且报名考试（2011年各种城镇银行成立，公司大量缺人手，招聘了大量物美价廉的学生），下午公司打电话说我通过了，明天开始实习培训。
由于态度积极主动（面试人员之后说的），实习了几天就进入了项目组实习--银行系统；从实习到转正一路走来累啊，学校学习的只是很基础的知识，工作中远远不够。
城镇银行--麻雀虽小五脏俱全，学习了业务：存款、贷款、卡、大小额支付、票据、中间业务、网银、等；工作中需要搞配置库svn、缺陷管理工具qc、部署版本、操作数据库、linux系统命令、重现生产bug等。
当时这个公司开发人员很忙，测试人员测试出bug，首先得自己对照需求，看日志定位，然后找开发解决。非常感谢当时的师傅领我入门。
别人的大四在宿舍睡觉、看电视剧、打游戏，而我每天7点起床倒2趟公交车去实习，现在想想当时真的很拼，每天累的焦头烂额，一脸痘，但是很值。
由于在这个公司学到很多技能，2013年通过了北京一家大行的面试（大行--人员外包），区别与项目外包，一会给大家解释）。大行工作内容如下：
评审文档：大行文档超级多很细，比如：需求说明文档、设计说明书、组建设计说明书、动不动就上千页。刚开始评审各种文档，其实就是找某些功能描述模糊不清或多种描述的，然后整理成excel和需求人员确认。
web界面测试：类似与银行的网银系统，点击系统，如有报错直接丢给开发，测试人员只需要描述错误即可。看不到数据库、看不到后台、看不到报错日志，每天汇总案例执行个数和bug测试情况，天天整理一堆excel文档，时间久了会感觉自己像机器人，没有激情。
很多时候在大行恨不得一份工作5个人来干，每天很闲，姐姐还很年轻好不好，需要工作带来的成就感，想看代码、想了解单元测试、性能测试、linux、数据库，身边的同事各种跳槽（人员外包没出息啊，随时换工作地点、不让玩手机、不让干这不让干那、跳槽加薪啊）憋屈，姐下决心辞职不干了---ByeBye‘A’公司。
2014年5月换到了B公司，项目外包--理财系统，公司有自己的产品（理财、基金、支付、P2P）项目经理很nice、主管也很nice；理财之前没有一点基础，从头学起（和比我早到1月的实施美女共同学习，成长蛮快的），也和业务人员经常打交道，学到很多。
diyi次用loadrunner做性能测试加班到凌晨2点，这是平身diyi次啊，实体环境中调通了脚本并且跑起来了，明白了性能测试场景设计、TPS、通过事务数、Z大并发用户数等，了解了性能瓶颈如：查询耗时、实时写日志、缺少索引、硬盘等；Z近在配合各个渠道做测试，理财处于中间系统，接一堆外围渠道，心里苦。
我的测试经历讲完了，想必大家已经了解了从事软件测试需要的一些基本技能。
NO.2软件测试人员的工作地点
以我现在的公司为例，公司分为产品部、实施部、测试部等；
产品部人员一般在自己家公司工作，有时候会出差到现场去解决问题，自己家公司环境好、自由，公司有微波炉、下午茶、水果等。
实施部人员一般在客户现场做实施（公司把理财产品卖给客户，需要实施维护），现场工作的宗旨是：客户虐我千百遍，我待客户如初恋。客户会不定期有个性需求，实施人员维护。环境一般般，在现场就会有银行的人管着。
测试部：有的在公司做产品测试、有的在客户现场做测试，比如我在客户现场，科技部人都还不错，相处蛮愉快的。
软件测试工作性质分3种:
1、找个非外包公司，公司自己给自己做项目，比如链家app等，人员很和谐，在自己家公司做项目很幸福。
2、进入大点的公司，做项目外包，项目外包对测试人员较严格，功能测试、性能测试都得会，人员比例：10个开发1个测试。
3、刚培训完人员外包，有些公司专卖人员，某些银行给价2.5万每人月，公司横竖都是赚。缺点：人员管理松散，找不到组织。
NO.3软件测试入门
如果你身处北上深，想跨行做软件测试，前途还是很光明的，这些城市需求多，提升很快，尤其是越来越多的创业公司，找工作不难。
如果你身处某些二线城市，尤其是平均工资较低的情况，不建议转行做软件测试，大家转行是为了挣钱，除非你学习后想去北上深发展或是特别爱好。
1、如果你的亲人在做软件测试，这是个特别好的资源，买本软件测试的书籍，让他教你；他个人电脑里会有他公司的资料需求、设计文档、测试案例、被测系统、数据库等，利用周末时间在家教，先看需求了解业务--找出测试点-写案例，然后自己跑系统。之后教数据库的增删改查语句以及一些简单的linux操作命令。
我同事利用周末时间已经把他弟弟、他女朋友都培训成了软件测试人员，现在工资相当不菲。
2、培训班
众所周知，培训班费用很高，如果你学过c语言，了解软件开发与测试流程，就自己买本书多看，网上关于软件测试的资源很多，多看，多投简历，必定会找到份工作。
如果你是其他专业毕业，对计算机软件一点都不了解，那就可以考虑报培训班学习，至于报哪个班，大家上网自行搜索，Z好去知乎找答案，满满的都是干货。
3、工作态度：
跨行业进入软件测试，隔行如隔山，想必大家都会珍惜这份来之不易的工作，首先端正态度入职新人都会有老员工带着，一般公司都有配置库，里面有各种文档，测试案例、测试bug文档等；
多看测试文档、你的师傅加班时你就在旁边看着帮助他干点零碎活，很快熟络之后工作中遇到问题也会积极帮助你，不懂就要问，多问多思考，Z好和他要套测试环境，自己跑案例，遇到问题多记录。微软的OneNote很好用，记录问题可以分各个页签。
NO.4测试流程
1、需求分析
需求分析是软件工程中的一个关键过程，只有吃透需求，后续工作才能得以开展。每次有新需求要求参与讨论，否则后期测试各种疑问（测试人员和开发人员思考问题角度不同），讨论时记录关键点，整理在OneNote里，以便日后查看。
2、写测试案例

如：地铁里的自动贩卖机，提炼测试点，然后写测试案例；

有效的等价类有：

金额正好，顺利出货
金额超出，找零出货
金额不足，提示，并吐出货币
金额足够，取消交易
，吐出
无效等价类：
放入金额，不出货，不找零
放入金额，不出货，退钱
金额超出，出货，不找零
金额超出，不出货，找零
金额不足，出货，找零
金额不足，出货，不找零
金额不足，不出货，不退钱
金额正好，不出货，退钱
金额正好，出货，找零
金额正好，不出货，找零
不投金额，直接出货
测试案例设计有很多种方法，大家可以看书学习。
3、执行测试案例
把2的测试点，完全形成文档，在测试环境执行每条案例。
4、测试bug追踪
测试过程中难免会出现bug，如果有bug先自己对照着需求自查，看日志，确认无误，找开发人员看代码，记录测出的bug，实时更新bug状态；
5、写测试报告
主要写测试背景、测试目标、测试案例覆盖率、测试周期、测试bug修复率等。
NO.5测试书籍
《软件测试 原书第二版》老外写的，佩螣译，机械工业出版社 ，实习时培训老师介绍的，众多测试书中Z好的一本入门书，此书浅显易懂，很全面的讲解 ，适合软件测试入门的同学学习，我也会经常翻阅。
《软件性能测试过程详解与案例剖析(第2版)》段念，清华大学出版社，想学性能测试，然后百度搜索的答案，买了这本书，真的很不错；银行业务数据量大所以需要压力，diyi次做看的这本书，加班到凌晨2点，终于成功了，内容丰富，有大量的案例供大家参考，每次做性能测试，都会看，每次都有不同的收获。

《Google软件测试之道》老外写的，人民邮电出版社，未来是软件测试开发工程师（SET）的天下，抓紧时间学点开发知识。
《探索式软件测试》老外写的，清华大学出版社，如果你抱着未来手工测试人员会消失，不妨看看这本探索式测试。
题外：虽然软件测试人员有时会被开发人员鄙视，但是没有测试过的程序他敢上生产？bug一堆一堆的，做测试很好，未来测试会越来越被重视的！！！欢迎大家围观