想要处理未知错误就需要先对软件中的网络、硬件等一一进行排查。具体操作步骤:1、打开电脑只进入steam的安装文件夹,找到其中的appcache文件夹,然后使用鼠标将整个文件夹全部删除!删除了文件夹之后关闭开启的steam游戏平台,然后重新打开即可!2、若是步骤一中的方法无法剪辑这个问题,我们还可以通过修改hosts的方法来进行解决。大家可以在C盘的etc文件夹中打开hosts文件,一般在资源管理器中搜索也是可以找到的。找打之后使用记事本的方法将它打开,并将下面的内容全部复制粘贴进去!
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.## This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.## This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each# entry should be kept on an individual line. The IP address should# be placed in the first column followed by the corresponding host name.# The IP address and the host name should be separated by at least one# space.## Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.## For example:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host# localhost name resolution is handled within DNS itself.# 127.0.0.1 localhost# ::1 localhostPS:在更改hosts文件之前请进行备份,以免误操作!3、粘贴进入之后直接进行保存即可!4、接着我们来看看LSP是否正常!打开电脑中的命令提示符界面,可以在开始菜单中搜索找到,也可以通过win+x找到它,打开的是需要使用管理员的身份来运行!打开之后在输入框中输入:ping 184.30.226.234按下回车键之后再次ping 23.37.147.226,若是都能正常的ping通则证明LSP出现了故障!
5、大家可以在360安全卫士中找到LSP修复工具来进行修复!6、若是修复了LSP之后还是不能解决这个问题,那么我们还可以在电脑中试着修改一下ipv4协议的DNS,大家可以参考下图中的数据进行修改!
7、完成之后就可以解决电脑中出现错误代码-2的提示信息了!