电信宽带丢包率高怎么办。。。

宽带停了新买的账号密码在用。也就是我家的宽带上网帐号密码不是原来绑定我这个线路的。不知道怎么搞的，宽带网速不稳定，丢包率高，延时时高时低。怎么解决？

您好！感谢您对电信的支持！可能由以下原因造成:1、组建了局域网，由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端（不接路由器），测试一下是否有所改善，若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题，需咨询当时协助组建局域网的工程师。2、可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问题，是由于个别WEB服务器比较忙而导致的网速很慢。3、电脑病毒造成。4、可能是线路质量或者是距离过长就会出现信号衰减而导致网速减慢。需由电信维护人员协助处理。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！