20兆的光纤宽带测试网速比实际网速要低怎么办？

测速的时候应避免有联网程序正在运行，如视频、游戏等、会影响测速。关闭正在运行的程序和软件，重新测速一遍即可。
1.网速是以“位”为计算单位的.而传输中电脑显示给网速是以“字节”为单位的.两者的换算关系为：1字节=8位.
2.如2M约为2048K位，除以8后，约合256K字节.也就是说：电信等服务提供商，提供2M的带宽，下载速度在200K左右是正常的.20M的下载速率大约为4M左右
3.对网速有疑问，可以咨询客服，也可以用网络测速工具进行测速，如：360测速球等软件
光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。 在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。
4.光纤是宽带网络中多种传输媒介中Z理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用，即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号，然后调制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
光纤宽带和ADSL接入方式的区别就是：ADSL是电信号传播，光纤宽带是光信号传播。

首先需要确认你的测试网速确实低。
一般20M带宽，进行测试下载速度应该Z高可以到每秒2.5兆左右，Z低应该也能到2M左右。
如果你的测试下载速度始终达不到，且能确定电脑无问题情况下，可以联系你的网络运营商派人上门给你检查原因，看看是线路问题还是设备问题。然后给你修好。一般修复时间都要求是在8小时之内的（工作时间）。

首先确定你的测试需要到服务商的官网上进行测速，如果官网测速达不到2M左右的速度就可以电话报修了，另外测速时注意如果有路由器的话绕过路由器直接电脑接光猫，用网线连接测速。

20只是运营商给你开的口子 实际运行要根据外部网络环境而定的 有很多因素的影响。如果是冷门的资源就算你开到1000M 下载起来也是龟速

网速的快慢取决于宽带的带宽，用网高峰期会导致网速很慢。第二，查看一下你的电脑在运行什么后台软件，查看CPU占用率，建议用360安全卫士体检一下，第三，你的宽带是不是被别人蹭网了！也可以用360防蹭网来解决！