您好,根据三包规定,打印机报修一年。您可以尝试如下操作:
请进行打印机喷嘴检查,若有缺色或断线的现象,请进行喷嘴清洗。选择“开始”—“控制面板”—“打印机”或“打印与传真” ,鼠标右键点击打印机图标,选择“打印shou选项”—“维护” 或“应用工具”;选择 “喷嘴检查”,根据屏幕提示选择“打印”,打印机将打印出喷嘴检查样张;如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况,请选择“打印头清洗”按钮;当天清洗打印头3次仍无效,建议放置24小时,使墨水充分浸润打印头,再做喷嘴检查,以免浪费墨水;搁置24小时之后,请再做2次打印头清洗,如果仍无效,您需要与爱普生授权的服务ZX联系对打印机进行专业的清洗,您可浏览以下网址查看就近的服务ZX:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx